
| Date | 2023/11/27 - 2023/12/02 |
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為配合澳門特別行政區政府及中聯辦有關支持鄉村振興的工作,並助力九江市修水縣推進鄉村振興的進程,管理及專業發展學院(前名:持續教育學校)為九江市修水縣旅遊業行政部門、企業、住宿業管理人員於11月27日至12月2日開設“旅遊人才培訓課程”。秉持深入貫徹“產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕”的工作方針,協助修水縣發展城旅融合、文旅融合、農旅融合的全域旅遊,以旅遊產業助力美麗鄉村建設的願景。
為期六天的“旅遊人才培訓課程” 涵蓋了以文旅為主題的不同課題及豐富元素,其中包括“文物保育、活化與旅遊業”、“酒店尊尚顧客體驗”、“遺產價值傳揚與導賞”、“當今酒店服務業的國際服務標準”、“旅客管理”、“從澳門職業技能認可基準窺探旅遊業人才培訓工作”等。學院還特別為學員悉心安排了兩個實地考察環節,包括考察澳門歷史城區以認識澳門世遺保育案例,以及參觀澳門上葡京綜合渡假村以瞭解高級渡假娛樂場所的日常營運等。是次培訓旨在深化學員對文旅資源活化、保育、高端顧客服務與體驗,以及酒店服務業運營方面的知識,務求提升學員在文旅及人力資源運用及管理方面的能力。



