澳门旅游大学管理及专业发展学院（IEPD）近日与本澳六大导游业界组织举行交流会，就进一步提升导游专业形象、社会认受性及优质旅游服务水平等议题进行深入交流。与会代表认同，导游是澳门旅游服务体系中极具代表性的专业前线人员，长期在文化传播、旅客接待、城市形象展示及旅游体验提升方面发挥重要作用。随着澳门旅游业持续迈向高质量发展，社会亦应更全面看见和肯定导游队伍的专业价值。
会上，业界代表积极分享本澳导游在实务工作中的专业积累、服务经验及行业发展需要。多名代表表示，澳门导游一直具备专业资格基础及丰富前线经验，未来若能在现有专业基础上，进一步探索更具层次及辨识度的专业发展方向，将有助突出优秀导游的服务能力、文化解说能力及旅客接待水平，并提升市民、旅客及社会各界对导游专业形象的认同。
与会代表亦支持透过院校、业界及相关持份者的持续合作，为导游提供更清晰的专业成长路径，让具备良好服务表现、持续进修意识及丰富实务经验的导游，能够在行业中获得更明确的肯定和展示。相关方向不仅有助提升导游个人的职涯荣誉感，亦有助强化澳门作为优质旅游城市的整体形象。
澳旅大一直重视旅游从业人员的专业培训及持续发展，感谢各导游业界组织对相关专业发展方向的支持，并会把是次交流所得作为后续工作的参考，共同推动澳门导游专业形象、服务水平及社会认受性进一步提升。
与会者包括:
澳门旅游大学管理及专业发展学院院长 林静芝
澳门文化遗产导游协会主席 / 粤港澳大湾区旅研协会会长 简万宁
澳门专业导游协会会长 / 澳门国际注册导游协会会长 胡惠芳
导游公会主席 李文豪
大湾区文化旅游协会会长 丁放
澳门旅游发展协会会长 姚瑶
导游促进会会长 副秘书长 邓阳丁
文化遗产及旅游课程主任 陈传钱
文化遗产及旅游课程副主任 李倩雯
| 日期 | 2026/05/13 |
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| 地点 | 澳门旅游大学 |