銀娛與澳門旅遊大學合辦社區旅遊培訓項目「銀娛歷澳計劃」助團隊成員深入認識社區旅遊資源與文化

中華人民共和國澳門特別行政區 — 銀河娛樂集團（下稱「銀娛」）持續支持澳門特區政府（下稱「特區政府」）推動社區旅遊發展。今年，銀娛再度攜手澳門旅遊大學（下稱「澳旅大」），連續第二年推出「銀娛歷澳計劃」，涵蓋「感受澳門學習計劃」及以澳門中西文化交融為題的飲食與民間習俗專題講座，透過多元的學習形式，進一步提升銀娛款客服務相關的前線團隊成員對本地社區文化風貌與旅遊資源的認識，助力他們在日常工作中，能夠更生動且具體地向市民及旅客介紹澳門的獨特魅力。日前，銀娛於「澳門銀河」悦榕庄宴會廳為50名完成「感受澳門學習計劃」的團隊成員舉辦結業儀式及頒贈證書。

出席結業儀式的嘉賓包括：澳旅大管理及專業發展學院院長林靜芝博士、講師李倩雯女士；銀娛人力資源及行政高級副總裁呂昌先生、培訓及發展部副總裁許志平先生及助理副總裁何耀榮先生等。「感受澳門學習計劃」於今年在10至11月期間舉辦，為銀娛餐飲、酒店服務及綜合營運部的前線團隊成員，提供為期4日結合理論與社區考察的培訓。課程內容包括介紹澳門新八景、世界文化遺產及土生葡菜溯源的課堂教學，以及由澳旅大導師帶領學員走訪澳門歷史城區與氹仔舊城區，深入了解社區文化與旅遊資源。另外，學員亦有參觀銀娛活化項目 — 路環荔枝碗船廠片區，認識澳門的造船與漁業歷史，體驗融合科技、親子、休閒及文化元素的活化項目所展現的傳承與活力。

此外，李倩雯女士亦在結業儀式上，向團隊成員介紹澳門在中西文化交融下形成的民間習俗，協助團隊成員更全面地了解澳門和諧共融的跨文化社區特色，讓他們在接待來自不同地方的旅客時，能更好地推廣澳門多元的獨特文化魅力。今年6月，澳旅大管理及專業發展學院導師羅小倩女士亦以澳門融合中西的飲食文化為題，剖析澳門悠久且獨特的葡式美食文化，協助前線團隊成員以更專業角度，向旅客介紹澳門的美食文化內涵，並深化其對本地飲食傳統的認識。兩場講座合計吸引近400名銀娛餐飲、酒店、款客服務等相關部門的前線團隊成員參與。

一直以來，銀娛積極響應特區政府的社區旅遊發展方針，透過支持及舉辦豐富的文化、休閒及旅遊相關活動，促進社區特色文化與旅遊資源的融合，向旅客展現澳門作為「世界旅遊休閒中心」的多樣旅遊魅力。自2023年起，銀娛參與荔枝碗船廠片區的升級活化工作，包括打造高科技多媒體展示設施，傳承澳門傳統造船歷史及文化，並增設親子活動設施及休憩空間，以及與中小企及不同社區團體合作舉辦各種節日市集、文藝表演等活動。由即日起至2026年1月25日的每個周末，銀娛於片區舉辦「銀娛荔枝碗船廠片區冰上嘉年華」，免費向公眾開放，設有真冰溜冰場、夢幻打卡裝置、冬日市集及免費穿梭巴士服務，為大眾打造一場歡樂的冬日盛會。