澳旅大新生认识业界参访:威尼斯人度假村让新生体验真实酒店运营
于2025/2026学年期间,UTM分别为酒店管理、旅游会展及节目管理以及厨艺管理三个学士课程的一年级学生,安排了五场前往澳门威尼斯人(The Venetian Macao)的认识参访活动。在金沙中国资深团队带领下,学生获得第一手的日常营运体验,并了解这一区域旗舰综合度假村中的多元职涯路径。
酒店管理路线
- 前堂沉浸式体验:走访前堂(Front Office)、礼宾部(Concierge)及宾客服务(Guest Services),认识服务流程、宾客旅程管理与行李处理。
- 客房营运:导览客房,重点介绍服务标准,以及与后勤团队(Back of House)的协作。
- 后勤核心(Heart of House):于制服房(Wardrobe)了解制服物流、库存管理与卫生规范如何支撑大型酒店营运。
旅游会展及节目管理路线
- 场地导览:实地走访活动场地,认识版面规划、动线设计与技术搭建。
- 产业概览:团队介绍会议与展览(C&E)生态、部门职能,以及与供应商与客户的协作机制。
- 活动执行:分享时程规划、风险与应变、现场指挥,以及建立入门级作品集的实用建议。
厨艺管理路线
- 部门简报:度假村代表讲解厨房架构、采购流程、食品安全与成本控制要点。
- 厨房参观:进入生产厨房瞭解工作站编排与出餐协调。
- 问答交流:与专业人士对谈,获取技能发展与职涯规划的实务建议。
此项计划自新生入学的第一学年开始,即协助他们把课堂学习与真实职场实践对接,发掘兴趣与动机;同时强化大学与业界的合作,为澳门酒店、会展与厨艺等领域培育未来人才。UTM特此感谢澳门威尼斯人及金沙中国对本系列学习体验的大力支持。





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