導師黃梓漢先生為修讀高端款待與健康服務管理碩士課程的學生舉辦了一場專題講座，邀請了澳門直播協會理事長戴顯揚先生介紹直播電商行業的發展現狀、未來趨勢及澳門在該領域的發展機遇。講座內容涵蓋行業發展歷程、不同平台特性、國內外市場拓展及行業挑戰，幫助師生瞭解直播電商的運作模式及相關實踐經驗。
戴先生於講座中分析了直播平台的特點，例如抖音在公域流量開拓方面的優勢，以及微信視頻號因私域流量特性在精準傳播方面的應用。他提到，澳門的直播電商除了重點面向內地市場，還積極拓展國際市場，包括法國、葡萄牙及非洲等地，並利用沉浸式直播模式提升觀看時長與消費轉化率。
此外，他也提及行業面臨的挑戰，指出內容真實性與合規性尤其重要。他表示，直播內容需要符合相關監管要求，確保真實可靠，避免因誇大宣傳或虛假信息影響品牌信譽。
在討論澳門的行業特色時，戴先生提到旅遊與直播的結合為當地經濟帶來新機遇。通過直播介紹美食、旅遊景點等，澳門的直播電商在推廣本地文化和資源方面發揮了積極作用。他還建議未來可探索 “電商+旅遊” 模式，並利用中葡合作平台優勢，將澳門特色產品推向葡語系國家市場。
課程導師黃梓漢先生表示，此次活動旨在幫助的學生更好地了解當前消費模式的變化及電商對行業的影響。他提到：直播電商的快速發展對服務行業有深遠影響，學生需要結合行業趨勢，探索如何為高端客戶提供更加優質的服務體驗。
講座最後，師生進行了互動交流，參與者對直播電商的實際運作有了更直觀的認識，並表示此次活動為他們提供了有價值的行業見解與啟發。
