澳旅大新生認識業界參訪:威尼斯人度假村讓新生體驗真實酒店運營
於2025/2026學年期間,UTM分別為酒店管理、旅遊會展及節目管理以及廚藝管理三個學士課程的一年級學生,安排了五場前往澳門威尼斯人(The Venetian Macao)的認識參訪活動。在金沙中國資深團隊帶領下,學生獲得第一手的日常營運體驗,並了解這一區域旗艦綜合度假村中的多元職涯路徑。
酒店管理路線
- 前堂沉浸式體驗:走訪前堂(Front Office)、禮賓部(Concierge)及賓客服務(Guest Services),認識服務流程、賓客旅程管理與行李處理。
- 客房營運:導覽客房,重點介紹服務標準,以及與後勤團隊(Back of House)的協作。
- 後勤核心(Heart of House):於制服房(Wardrobe)了解制服物流、庫存管理與衛生規範如何支撐大型酒店營運。
旅遊會展及節目管理路線
- 場地導覽:實地走訪活動場地,認識版面規劃、動線設計與技術搭建。
- 產業概覽:團隊介紹會議與展覽(C&E)生態、部門職能,以及與供應商與客戶的協作機制。
- 活動執行:分享時程規劃、風險與應變、現場指揮,以及建立入門級作品集的實用建議。
廚藝管理路線
- 部門簡報:度假村代表講解廚房架構、採購流程、食品安全與成本控制要點。
- 廚房參觀:進入生產廚房瞭解工作站編排與出餐協調。
- 問答交流:與專業人士對談,獲取技能發展與職涯規劃的實務建議。
此項計劃自新生入學的第一學年開始,即協助他們把課堂學習與真實職場實踐對接,發掘興趣與動機;同時強化大學與業界的合作,為澳門酒店、會展與廚藝等領域培育未來人才。UTM特此感謝澳門威尼斯人及金沙中國對本系列學習體驗的大力支持。





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