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IFT and Association of Macau Travel Industry Professionals co-organises Training Course (Chinese Version Only)
10/8/2008 2090/023REL/RP/08

為實現澳門旅遊業的可持續發展,提升業界服務人員的質素,旅遊學院將於10月17日至11月21日與澳門旅遊從業員協會合辦「基本旅遊專業課程」。

        主辦單位邀請了多位來自航空公司、旅行社、酒店、博彩企業及顧問公司的高級管理人員擔任導師,他們將與學員分享獨到的見解和寶貴的經驗,提供全面的業界資訊及專業技巧。課程特別為初入行的旅遊從業員而設,旨在強化學員的基礎知識,並提升他們的相關工作技能。

        課程逢星期五晚上上課,以粵語及普通話授課,內容包括:

  • 初級航空票務及市場學和營銷推廣
  • 地接及會展接待技巧
  • 出國遊及旅遊套票包裝技巧
  • 櫃檯服務技巧及澳門旅遊與博彩業的發展
  • 管理學之--員工溝通及人力資源/日常營運管理
  • ABACUS訂位系統之初級操作及常見問題解答考試

        基本旅遊專業課程報名期至10月15日,學費為澳門幣100元(澳門旅遊從業員協會會員) / 500元(非會員),出席率達標及考試合格的學員將獲頒發證書。查詢或報名,可聯絡澳門旅遊從業員協會,電話:2870 2013。

        旅遊學院期望藉著舉辦不同類型的課程,培訓更多高質素的業界人才,以促進本澳旅遊業的發展。

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