澳門旅遊大學持續為澳門培育文旅和款待相關專業的人才，適逢全運會有五個比賽項目在澳舉行，共約380名澳旅大師生全力支持全運會澳門賽區，主要負責接待服務工作。學生發揮專業，把課堂上所學的禮儀、語言及管理技巧，應用到全運會接待志願服務的第一線，為全運會注入澳旅大的款待溫度。
全運會期間，全國各地運動健兒、技術官員等雲集澳門，澳旅大志願者駐守前線，各個接待地點都能見到學生積極服務的親切身影，讓來澳的運動員親身感受到澳門及澳旅大學生的熱情。
澳旅大學生事務處處長朱振榮表示，很難得有機會讓老師和學生以志願者身份參與國家級體育盛事，而非只是作觀眾走進賽場；澳旅大更大力支持，在運動會期間作了調課安排，讓師生們可以全力以赴投入工作。他表示學生們通過參與是次志願服務，能親身體會到組織大型體育盛事背後所需的龐大協調工作，每項細節都考驗專業與應變能力。澳旅大的師生志願者定必全力以赴，以專業、活力與微笑搭建友誼橋樑，讓來自全國的運動健兒、技術官員等對全運會澳門賽區的記憶不止於精彩賽事，更記住澳門青年真誠而優質的款待，也向全國展現澳門新一代的熱情與擔當。